承德市婦幼保健院 承德市兒童醫(yī)院

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?爭創(chuàng)

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文明? ? ? ? ? ? ?? 示范窗口

? ? ? ?為全面深化衛(wèi)生健康行業(yè)文明創(chuàng)建，提升行業(yè)服務效能，培育行業(yè)文明新風，承德市婦幼保健院 承德市兒童醫(yī)院以“文明優(yōu)質(zhì)服務”活動為主題，組織開展了一系列“服務零投訴”評比活動，本月獲得“流動紅旗”科室有5個，其中文明科室：新生兒科、客服中心、文明窗口、檢驗科、收費室、藥房。

5月30日下午，張娟副院長帶領(lǐng)職能科室負責人深入一線，為獲得“流動紅旗”的科室及窗口進行授旗。

? ? “祝賀你們!希望大家繼續(xù)發(fā)揚成績、再接再厲，積極發(fā)揮‘文明科室’和‘文明窗口’的示范引領(lǐng)作用，讓文明之花持續(xù)綻放！”親切交談中無不寄托著院領(lǐng)導的祝福與期望，科主任、護士長也紛紛表示這是一份沉甸甸的榮譽，也是一份沉甸甸的責任，我們要把這份榮譽轉(zhuǎn)化為奮勇前行的澎湃動力，通過不斷優(yōu)化服務流程、提高技術(shù)及服務水平，努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

? ? ? ?盧德林院長要求全院上下統(tǒng)一思想，積極投入活動中，廣泛樹立起以“旗”強化意識、以“旗”明確標準、以“旗”規(guī)范服務、以“旗”推動工作的理念，確?！拔拿鲀?yōu)質(zhì)服務”活動取得實效。

? ? ? ?院黨委劉軍書記強調(diào)，流動紅旗既是一種激勵，也是一種獎勵，更是一種肯定。榮譽的背后彰顯著科室全體醫(yī)務人員一絲不茍的工作作風、滿腔熱忱的工作態(tài)度，一面面滿載榮譽的流動紅旗也是我院行風建設下優(yōu)質(zhì)服務的縮影。立足新起點，追求新目標，我院將繼續(xù)秉承“科學發(fā)展、追求卓越、走向輝煌”的發(fā)展理念，為婦女兒童健康保駕護航!